Penuhi Semua Akomodasi Dalam Satu Aplikasi

Ayo Download INISA Sekarang dan Nikmati Mudahnya Akses Layanan Publik Dengan Sekali Digitalisasi

Download di App Store Download di Play Store
Tampilan Aplikasi INISA
Komodo App Provinsi NTT Bank NTT Otaqu

Selamat Datang di INISA

Nikmati berbagai fitur dan kemudahan layanan publik dalam genggaman

Tak Perlu Uang Tunai dan Kartu

Nikmati pembayaran yang mudah secara cashless dan cardless hanya dengan sentuhan jari.

Akses Layanan Publik dengan Identitas Terverifikasi

Verifikasi identitas kamu untuk mendapatkan akses ke seluruh layanan INISA.

Berwisata Jadi Praktis

Mulai dari pembelian tiket pesawat, tiket wisata, booking hotel, semua bisa kamu lakukan lewat INISA.

Langkah registrasi INISA

3 Langkah Mudah
Registrasi INISA

1
Masukkan nomor HP kamu
2
Verifikasi nomor HP dengan masukkan kode OTP
3
Buat 6 digit PIN dan konfirmasi PIN

Layanan Kami

Permudah kebutuhan akses layanan publik bersama INISA

Sentra Wisata

Sentra Wisata

Penuhi akomodasi keperluan wisatamu mulai dari beli tiket pesawat, booking hotel, dan masih banyak lagi!

Sentra Tagihan

Sentra Tagihan

Bayar kebutuhan harianmu anti ribet mulai dari bayar tagihan, isi pulsa, internet data, secara mudah & cepat.

Sentra Pajak

Sentra Pajak

Bayar Pajak Bumi Bangunan (PBB) Online kini lebih mudah dan efisien.

Sentra Kependudukan

Sentra Kependudukan

Urus keperluan kependudukan atau catatan sipil sekarang lebih cepat.

Testimoni

Customers Says

★★★★☆

"Praktis! Beli tiket wisata, makan-makan, bayar-bayar tagihan cukup pake INISA, semoga fitur-fiturnya makin lengkap kedepannya"

L
Liza Apriliani
Ibu Rumah Tangga
★★★★★

"Aplikasi yang sangat membantu dalam hal pembayaran digital, semoga semakin banyak fitur lainnya ya. Sukses selalu!"

D
Dimas Bayu Santoso
Pengguna Google Play
★★★★★

"Aplikasi nya keren dan sangat membantu, Sukses selalu untuk digital pemerintah"

F
Fony Saputra
Pengguna Google Play

Ini Saja Untuk Indonesia

Ready to Get Started? Download Sekarang

App Store Play Store
Aplikasi INISA

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan seputar INISA

General

Apa itu INISA? ▾
INISA adalah platform nasional yang hadir untuk mendukung transformasi digital Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Indonesia. Melalui kerjasama dengan Kementerian Dalam Negeri, INISA dapat melakukan verifikasi data kependudukan & mendukung digitalisasi atas KTP serta dokumen kependudukan lainnya sehingga dapat semakin meningkatkan pelayanan Pemerintah kepada masyarakat Indonesia.
Apa saja keuntungan bergabung dengan INISA? ▾
Berikut adalah berbagai keuntungan yang didapatkan pengguna INISA :
  • Akses ke Layanan Digital dengan Identitas Terverifikasi — verifikasi identitas kamu untuk mendapatkan akses ke seluruh layanan INISA.
  • Wisata Tanpa Ribet — beli tiket wisata, akomodasi, dan aktivitas menarik lainnya cukup pakai INISA.
  • Tak Perlu Uang Tunai dan Kartu — beli pulsa, internet data, dan bayar tagihan cukup pakai INISA.
  • Keamanan yang Tinggi — data kamu terenkripsi dan dilindungi oleh sistem kami dengan sistem keamanan tertinggi.
Apa saja layanan yang ada di INISA? ▾
INISA yang sudah dapat diunduh di Play Store dan App Store dilengkapi dengan berbagai layanan publik seperti Sentra Kependudukan, Sentra Pajak, Sentra Wisata, Sentra Tagihan, sampai dengan Bantuan sosial. Masyarakat bisa membayar pajak PBB, tagihan listrik, BPJS Kesehatan, membeli produk dari UMKM lokal sebagai oleh-oleh, sampai dengan melakukan pembelian kebutuhan wisata seperti tiket kapal, tiket pesawat, booking hotel, rental mobil, dan pembelian Sistem Kontribusi Wildlife Komodo beserta penggunaan manfaat-manfaat programnya.
Bagaimana cara mendownload aplikasi INISA? ▾
Aplikasi INISA dapat didownload di Playstore untuk Android dan di Appstore untuk iOS. Lakukan registrasi dan nikmati layanan INISA.

Akun dan Pengaturan

Bagaimana cara mendaftar akun INISA? ▾
Masukkan nomor HP kamu, verifikasi nomor HP dengan kode OTP yang dikirimkan, lalu buat 6 digit PIN dan konfirmasi PIN untuk menyelesaikan registrasi.
Saya tidak bisa login, apa yang harus dilakukan? ▾
Pastikan koneksi jaringan internet kamu stabil. Jika masih gagal, coba uninstall dan install ulang aplikasi INISA, atau bersihkan cache aplikasi melalui pengaturan HP kamu.
Saya tidak menerima kode OTP, bagaimana solusinya? ▾
Kamu dapat meminta ulang kode OTP maksimal 3 kali percobaan dalam 5 menit. Jika masih gagal, silakan coba kembali setelah 1 jam.
Data profil apa saja yang bisa saya ubah? ▾
Kamu dapat mengubah Nama Lengkap, Nomor Ponsel (hanya jika belum terverifikasi), Alamat Email, dan Foto Profil.
HP saya hilang, bagaimana cara mengamankan akun INISA saya? ▾
Segera hubungi tim kami melalui email info@inisa.id untuk mengamankan akun kamu.
Bagaimana cara menghubungi customer service INISA? ▾
Kamu bisa menghubungi kami melalui WhatsApp via menu Akun pada aplikasi, melalui Website resmi, atau melalui email info@inisa.id.
Pembayaran saya gagal atau timeout, apa yang terjadi? ▾
Jika pembayaran timeout, pesanan akan otomatis dibatalkan. Jika pembayaran gagal, silakan hubungi WhatsApp di 0811-1529-088 atau email info@inisa.id.

Digitalisasi Identitas

Apa itu digitalisasi identitas? ▾
Digitalisasi identitas adalah proses verifikasi data kependudukan kamu secara digital agar dapat mengakses seluruh layanan INISA dengan aman.
Dokumen identitas apa saja yang didukung? ▾
INISA mendukung verifikasi menggunakan KTP, SIM, dan Paspor.
Apa yang terjadi jika KTP saya belum terverifikasi? ▾
Jika KTP belum terverifikasi, kamu tidak dapat melakukan transfer atau meminta dana melalui aplikasi INISA.
Verifikasi E-KTP saya gagal terus, apa tipsnya? ▾
Pastikan wajah kamu berada dalam frame, gunakan pencahayaan yang baik, lepas kacamata, hindari gambar buram, ikuti instruksi gerakan pada layar, gunakan koneksi yang stabil dan tenang, serta turunkan resolusi kamera depan atau coba di perangkat lain.

Sentra Tagihan

Layanan apa saja yang tersedia di Sentra Tagihan? ▾
Sentra Tagihan menyediakan pembayaran pulsa pascabayar, listrik, air, BPJS, gas, internet, TV kabel, serta pembelian pulsa prabayar, paket data, dan token listrik.

Sentra Wisata

Apa saja yang bisa dibeli di Sentra Wisata? ▾
Kamu dapat membeli tiket dan voucher untuk wisata, kuliner, dan rental mobil.
Bisakah saya menukar tiket setelah pembayaran? ▾
Tiket yang sudah dibayar tidak dapat ditukar.
Bagaimana cara melihat tiket yang sudah saya beli? ▾
Kamu bisa melihat e-ticket berupa QR di halaman utama, atau melalui menu Sentra Wisata → My Order.

Sentra Berita

Apa itu Sentra Berita? ▾
Sentra Berita merupakan salah satu fitur pada aplikasi INISA untuk mengakses dan mendapatkan berita terkini baik daerah dan nasional.

PeduliLindungi

Apakah INISA terintegrasi dengan PeduliLindungi? ▾
Ya, INISA terintegrasi dengan fitur check-in dan checkout PeduliLindungi.
Bagaimana cara kerja checkpoint monitoring? ▾
Checkpoint monitoring berbasis QR digunakan untuk memantau kapasitas pada gedung, stasiun, maupun hotel.
Apakah data check-in saya aman? ▾
Ya, seluruh data kamu terenkripsi dan dilindungi dengan sistem keamanan tertinggi.

Sentra Pajak

Apa itu Sentra Pajak? ▾
Sentra Pajak adalah layanan yang disediakan INISA untuk memudahkan pengguna dalam membayar pajak. Saat ini pajak yang dapat dibayarkan di INISA adalah Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).